Políticas e qualidade

Os empreendimentos precisam possuir cada vez mais qualidade, inovação e design mais moderno. Além disso, é necessária também a preocupação com os impactos que eles exercem na sociedade e nos recursos naturais do meio-ambiente. Pensando nisso, a Tarjab adota, desde a elaboração dos projetos, diversas práticas que buscam minimizar os impactos gerados por suas obras, como a gestão de ruídos e resíduos, conforto ambiental,consumo inteligente de água e energia, preservação de mata nativa e a escolha consciente de produtos, sistemas e processos construtivos, além de incorporar ao produto entregue medidas e diferenciais que traduzam também ao cliente esta conscientização. A comprovação desta preocupação está em suas obras em processo de certificação Procel e AQUA - Alta Qualidade Ambiental - além da concretização de um produto diferenciado, competitivo e com grande valor agregado. O desenvolvimento dos empreendimentos, com o passar do tempo, também devem refletir a evolução da sociedade.

O Sistema de Gestão da Qualidade foi desenvolvido considerando a abordagem de processos, suas inter-relações, os processos de apoio da empresa, e estabelecendo orientações, procedimentos documentados e treinamentos para atingir resultados com qualidade. Em comprometimento com a qualidade, temos como política o desenvolvimento e a realização de empreendimentos imobiliários com qualidade, a entrega de bens e serviços que atendam as necessidades e expectativas dos clientes, enquanto buscamos reduzir os impactos ambientais da produção e também durante o ciclo de vida dos produtos. Para tanto comprometemo-nos a buscar a excelência nos processos gerenciais e operacionais, por meio da análise crítica e melhoria contínua. O Sistema de Gestão da Qualidade da Tarjab foi implantado segundo o critério estabelecido no nível A do PBQP-H/SiAC versão 2012 - Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil, atendendo também às exigências da NBR ISO 9001:2008 (incorporação, construção e gestão de projetos de edifícios residenciais e comerciais), o qual mantém também apoio a todos os departamentos, através de treinamentos e procedimentos, visando a melhoria contínua. Para assegurar o nosso desempenho são realizadas auditorias para a manutenção da certificação, mas, principalmente, para garantir a qualidade de nossos empreendimentos e a satisfação de nossos clientes.

A TARJAB está comprometida na Gestão de Segurança e Saúde do Trabalho de seus colaboradores nos diversos processos produtivos de suas obras. Temos como prioridade aliar o planejamento na prevenção e mitigação dos riscos, para que tenhamos uma produção eficiente, com saúde e sustentabilidade de pessoas e no ambiente de trabalho. Novas tecnologias e a adoção de ferramentas capazes de nos auxiliar no aumento da produção, cada vez com mais segurança e qualidade é uma busca constante da Tarjab na melhoria dos seus processos.

O Compliance é o conjunto de disciplinas que nos fazem cumprir as normas legais e regulamentares, políticas e diretrizes estabelecidas para o nosso negócio e atividade, bem como prevenir, evitar, detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade que possa ocorrer.

Para implementar seu programa de compliance, a Tarjab instituiu um novo elemento organizacional, o Comitê de Gestão de Riscos e Compliance, que se reporta diretamente ao seu Diretor Presidente e a adoção de um código de conduta, um dos principais instrumentos, que tem por objetivo o comprometimento do seu corpo de colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços e corretores autônomos associados, com os princípios e políticas estabelecidos pela empresa para a sua operação legal e ética.

CLIQUE AQUI e faça download do Código de Conduta da Tarjab.

Contamos com você para colocar em prática nossas diretrizes de conduta.

CLIQUE AQUI para reportar um possível desvio de conduta ou utilize o telefone 0800-591-2078 (com código 8564 para Tarjab).